Ürün Farklılaştırma Nedir? – Tanım
Ürününüzü veya hizmetinizi kategorinizdeki diğer seçeneklerden farklı ve müşterilere daha çekici kılan özelliğe ürün farklılaştırıcı denir. Ürün farklılaşması, pazarınızda size rekabet avantajı sağlayabilir. Ürün farklılaştırıcıları, daha iyi kalite ve hizmetin yanı sıra benzersiz özellikler ve avantajlar da içerebilir.
Ürününüzü veya hizmetinizi hedef kitleniz için öne çıkarır ve daha görülebilir bir konuma çeker. Sattığınız ürün ya da hizmetlerin, rakiplerinizin sattıkları ürün ya da hizmetler ile olan farklarını belirgeştirerek satış oranlarını ve dönüşümleri artırabilirsiniz. Bu strateji, aynı zamanda müşterilerinizin markanıza olan sadakatini de artıracaktır.
Müşterilerinize odaklanmak, başarılı ürün farklılaşması için iyi bir başlangıç olacaktır. Müşteriler tam olarak ne istiyorlar? Rakiplerinizin müşterilere vermediği şey ne? Onları memnun eden ne? Onları hayal kırıklığına uğratan ne? Onları iyi hissettiren nedir? Onları daha iyi hissettirecek ne var? Bu soruların cevapları ürün farklılaştırma çalışmasında kullanılabir.