Terk Edilmiş Sepet Nedir? – Tanım
Bir kullanıcı, bir e-ticaret sitesinin çevrimiçi alışveriş sepetine bir ürün eklediğinde, ancak ödeme işlemine devam etmediğinde ve satın alma işlemini tamamlamadığında oluşan duruma ‘terk edilmiş (Abandoned) sepet’ denir.
Bazı kullanıcılar henüz hazır olmadıkları için satın almaktan vazgeçebilir. Bazı kullanıcılar ise alışveriş yaparken ve fiyatları karşılaştırırken sepetlerini daha çok bir “istek listesi” olarak kullanıyor olabilir. Kullanıcılara sepetlerinde ürün olduğunu hatırlatmak için otomatik, kişiselleştirilmiş e-posta uyarıları ayarlamak , genellikle ödemeyi bitirmek için ihtiyaç duydukları dürtüyü sağlayacaktır.
