ISP (İnternet Servis Sağlayıcı), iş veya kişisel kullanım için İnternet’e erişim sağlayan bir kuruluştur. ISS olmadan çevrimiçi alışveriş yapmanız, web sitelerine göz atmanız veya Facebook gibi sosyal medya platformlarına erişmeniz imkansız olurdu. İnternete bağlanmak, bir sağlayıcının sahip olduğu telefon hatları, ağ iletişimi ve yönlendirme donanımı olmadan imkansızdır.

İnternet servis sağlayıcısı bazen IAP (İnternet Erişim Sağlayıcısı) olarak da tanımlanabilir.

İnternet servis sağlayıcıları aşağıdaki gibi konulardan sorumludur:

• İnternet erişimi sağlamak,
• İnternet trafiğinin yönlendirilmesi,
• Alan adlarını ayırma,
• Yanı sıra internete erişimi sağlayan ağ altyapısının bakımı.

ISS’nin birincil işlevi İnternet erişimi sağlamaktır, ancak birçok sağlayıcı barındırma (SEO barındırma ile karıştırmayın), alan adı kaydı ve e-posta hizmetleri gibi ek hizmetler sunar.