Conversion (Dönüşüm) Nedir? – Tanım
Conversion, kullanıcının istenen işlemleri tamamladığı bir durumdur. Alıcı, örneğin, pazarlama kampanyasının veya SEO faaliyetlerinin ele alındığı potansiyel bir müşteri veya blog okuyucusu olabilir. İstenilen eylem, belirli bir web sitesinde belirlenen hedefe göre tanımlanır, örn. bir çevrimiçi mağazada bir ürün satın almak.
Conversion ve aynı zamanda web sitenizin performansı, dönüşüm oranı ile ölçülebilir. Şu şekilde hesaplanır:
Dönüşüm sayısı (yani, alıcının gerçekleştirdiği istenen etkinliklerin sayısı), toplam oturum sayısına bölünür ve ardından %100 ile çarpılır.
Dönüşümler makro ve mikro dönüşümlere ayrılabilir. Beklenen birincil sonuç bir makro dönüşümüdür. Ancak mikro dönüşümler, büyük bir hedefe (makro dönüşüm) ulaşılmasına katkıda bulunan bir dizi eylemdir.
Dönüşüm Örnekleri
Web sitesinin türüne ve hedef ayarına bağlı olarak, dönüşüm, diğer şeylerin yanı sıra satın alma, alışveriş sepetine ürün ekleme, bir hesap kaydetme veya bir reklam videosu izleme olarak tanımlanabilir. Ziyaretçilerin belirli bir siteye yaptıkları işlemlerle ilgili beklentileri farklıdır, bu nedenle dönüşümün ne olduğu konusunda net bir cevap vermek mümkün değildir.
